Cara Mengatasi Play Store Error

Google Play Store merupakan layanan khusus bagi pengguna Android untuk mengunduh berbagai jenis aplikasi. Namun beberapa pengguna mungkin mengalami gangguan (error) yang membuatnya tak bisa membuka layanan, bahkan mengalami kesalahan setelah aplikasi tersebut dibuka.

Lantas, bagaimana cara mengatasinya? Bila kamu mengalami hal serupa, berikut ini beberapa solusi dasar yang bisa kamu terapkan dengan mudah.

Cara Mengatasi Google Play Store Error

Hapus Cache dan Data Play Store

Langkah pertama adalah menghapus cache dan data Play Store. Ini bisa mengoptimalkan kinerja Play Store, dan me-refresh aplikasi tersebut. Adapun cara menghapus cache dan data Play Store adalah sebagai berikut.

• Buka pengaturan.
• Pilih ‘Aplikasi’, lalu ’Kelola aplikasi’.
• Temukan ‘Google Play Store’.
• Kemudian pilih ‘Penyimpanan’.
• Lalu ‘Hapus Data’ dan pilih “Oke’.

Cek Pembaruan

Pastikan aplikasi Google Play Store sudah update ke versi terbaru. Karena pembaruan aplikasi dapat membantu memperbaiki bug dan meningkatkan kinerja. Cara mengupdatenya > silahkan masuk menu pengaturan Google Play Store lalu klik ‘Play Store Version’ untuk mengupdatenya.

Namun jika sudah versi terbaru tetap mengalami error Anda bisa melakukan sebaliknya yaitu menghapus pembaruan aplikasi ke versi sebelumnya yang tidak mengalami error.

Tutup Paksa Aplikasi

Menutup paksa Play Store juga menjadi solusi saat layanan tersebut eror. Untuk menerapkan cara ini, ikuti langkah berikut.

• Buka Pengaturan
• Pilih ‘Aplikasi’ lalu ‘Kelola aplikasi’.
• Temukan ‘Google Play Store’.
• Lalu paksa henti, biasanya berada disamping uninstall pembaruan
• Terakhir, ketuk ‘OK’ untuk menghentikan paksa aplikasi.

Mulai Ulang atau Restart 

Setelah melakukan langkah-langkah tersebut, lakukan restart pada hp. Untuk membantu membersihkan memori dan memperbarui proses sistem. Berikut tahapannya:

• Tekan dan tahan tombol power pada ponsel selama beberapa detik.
• Saat opsi daya muncul, pilih opsi ‘Restart’ dan tunggu hingga ponsel memulai ulang.
• Ketika ponsel kembali menyala, buka Google Play Store untuk memastikan masalah teratasi.

Setelah melakukan langkah-langkah diatas, namun tidak ada perubahan. Mungkin ada beberapa hal yang harus kamu periksa, diantaranya:

1. Koneksi internet
2. Ruang penyimpanan
3. Kartu sd
4. Pembaruan sistem.

Mungkin sekian pembahasan cara mengatasi Google Play Store yang mengalami error. Jika ada yang ingin ditanyakan jangan ragu untuk menuliskannya pada kolom komentar. Baca juga artikel lainnya untuk mendapatkan tips seputar Android.